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退貨退款快遞費誰出?
1 、在淘寶中 ,消費者退換貨時承擔運費方根據(jù)是否有運費險而不同。在商家未贈送運費險且消費者未購買時,消費者進行七天無理由退換貨需要消費者承擔運費 。如果是因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有運費必須商家承擔。

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2、京東七天無理由退貨運費如果有退換貨運費險 ,那么進行退換貨的時候產(chǎn)生的單程運費由賣家發(fā)承擔;如果沒有運費險,且商品因質(zhì)量問題發(fā)生的退換貨,運費是由京東承擔;如果是個人原因產(chǎn)生退換貨 ,需要自己承擔退換貨運費。因商品存在質(zhì)量問題、描述不符等商品問題產(chǎn)生的退貨運費由商家承擔 。



5、如果不是運輸原因,收方拒收,或者是快遞公司無法聯(lián)系到收方 ,包裹只能退回給你,那么來回運費是由你承擔的。但按照流程,如果包裹要退回給你 ,快遞公司是應(yīng)該先和你聯(lián)系的,不能在沒有弄清情況的前提下,自說自話把包裹給你退回來 ,然后要你支付雙倍運費。