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淘寶判定退款退貨,郵費(fèi)賣家出,那么寄出東西后,郵費(fèi)怎么退給我
1 、如果是因?yàn)樯唐穯栴}、發(fā)貨物流問題退款，或者雙方有旺旺協(xié)商記錄由賣家承擔(dān) ，淘寶判定退款退貨郵費(fèi)需要賣家承擔(dān)的 ，郵費(fèi)會(huì)退給買家 。
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2 、如果賣家同意承擔(dān)退貨郵費(fèi)，但拒絕到付 ，那么您可以先承擔(dān)郵費(fèi) ，將退貨商品寄出，然后再聯(lián)系賣家提供退款憑證 ，如運(yùn)費(fèi)發(fā)票等 ，并與賣家協(xié)商退款方式 。一般來說，退貨郵費(fèi)的承擔(dān)需要與賣家進(jìn)行協(xié)商，購買商品時(shí)也需要仔細(xì)閱讀賣家的退貨政策和約定 ，以免出現(xiàn)糾紛。
3 、如果買家和賣家已協(xié)商好運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān) ，買家可以先墊付運(yùn)費(fèi)把商品寄回賣家，賣家收到貨后 ，會(huì)通過支付寶把運(yùn)費(fèi)退給買家的 。如果賣家沒有按約定退回運(yùn)費(fèi) ，買家可以提供聊天證據(jù)聯(lián)系淘寶投訴賣家 。
4、賣家同意退貨后按流程操作，先自付郵費(fèi)把東西寄回去 ，上傳運(yùn)單號(hào) ，要賣家退給你寄回去的郵費(fèi)，只能叫賣家打到你賬戶 ，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要看你下單時(shí)有沒買郵保 ，有的話等等賣家確認(rèn)收貨后，保險(xiǎn)公司會(huì)自動(dòng)將錢打到你賬戶。
5、淘寶退換貨 ，一般都是需要買家先墊付郵費(fèi) ，賣家收到產(chǎn)品，同意退款后會(huì)把買家墊付的郵費(fèi)返還 。由于到付快遞費(fèi)比正常發(fā)件的快遞費(fèi)高且不存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品，一般退換貨郵費(fèi)賣家是不承擔(dān)的 ，所以退換貨都是需要買家先墊付郵費(fèi) ，后期再看是誰的責(zé)任，買賣雙方該誰承擔(dān)快遞費(fèi) 。
6 、是的 ，一般是直接打給你的支付寶的。不需要告訴賣家 ，因?yàn)槟阌薪灰子涗?，賣家能看的到你的支付寶賬戶的。預(yù)防萬一 ，最好保存好發(fā)憑證 、聊天記錄等等 。
快遞到菜鳥驛站后,想退貨,運(yùn)費(fèi)如何處理?
退貨郵費(fèi)跟菜鳥驛站沒有多大的關(guān)系 。如果是沒有簽收的 ，直接拒收后會(huì)返回商家。就是到淘寶可以選“僅退款（沒收到貨）”就行了 。一般不會(huì)給你額外要運(yùn)費(fèi)的 。
如果快遞已經(jīng)到達(dá)菜鳥驛站但還未被簽收，用戶可以直接聯(lián)系菜鳥驛站客服 ，說明情況并要求進(jìn)行拒收處理?？头?huì)根據(jù)用戶的要求進(jìn)行操作 ，符合條件的將會(huì)進(jìn)行拒收 。 **簽收后退貨**：如果快遞已經(jīng)簽收，但用戶發(fā)現(xiàn)有問題時(shí) ，可以在簽收后的24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服進(jìn)行退貨 。
收費(fèi)。如未簽收 ，可直接拒收，運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)，如已簽收 ，需聯(lián)系商家 ，選擇退貨退款，商家同意后會(huì)有地址 ，可以挑選上門取件 ，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以抵扣，如沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) ，需要自己支付運(yùn)費(fèi) 。
買了東西退款退貨,運(yùn)費(fèi)是買家出嗎?
如果用戶購買商品時(shí)選擇先用后付支付方式 ，之后決定退貨，通常情況下退貨運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān) 。 商家參與先用后付活動(dòng)時(shí) ，通常會(huì)主動(dòng)提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) ，這樣用戶退貨時(shí)運(yùn)費(fèi)由商家支付。 但如果商家未提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，用戶退貨時(shí)需要自行承擔(dān)寄回商品的運(yùn)費(fèi) 。
3 、退貨按公斤數(shù)是以包裝后的重量算的 ，一般兩公斤以內(nèi)的商品需要運(yùn)費(fèi)8-12元左右 ?？爝f稱重是包裝后稱重，以包裝后的重量來收取快遞費(fèi) 。商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) ，在訂單處完成退貨操作 ，快遞公司會(huì)打電話上門免費(fèi)取件，不超重的包裹買家不用出運(yùn)費(fèi)。
4、快遞退回收費(fèi)，如果不是快遞公司的責(zé)任 ，是收貨人地址不對 ，或其它原因拒收，一般為原價(jià)的兩倍收取 ，找發(fā)貨方收取 。如果是快遞公司原因：包裝損壞 ，貨物損壞，而導(dǎo)致收貨方拒收等原因退回 ，則快遞公司要承擔(dān)責(zé)任 。可以要求退回運(yùn)費(fèi) ，并賠償貨物損失。
5 、包郵商品 包郵商品拒簽郵費(fèi)只需要計(jì)算退回運(yùn)費(fèi)誰出，郵費(fèi)的計(jì)算要從消費(fèi)者拒簽的原因推拒。若消費(fèi)者在商家發(fā)貨之前已經(jīng)在淘寶后臺(tái)申請退款 ，或已經(jīng)旺旺聯(lián)系商家無需發(fā)貨 ，商家在給予肯定回復(fù)的情況下依然發(fā)貨，此時(shí)拒簽的運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān) 。
6 、計(jì)算方式如下：運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：如果商品有購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并在訂單處完成退貨操作 ，中通快遞公司會(huì)免費(fèi)上門取件 ，買家不需要支付退貨運(yùn)費(fèi) 。無運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：如果商品沒有購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨郵費(fèi)將根據(jù)貨物的重量、體積 、距離和保價(jià)等因素進(jìn)行計(jì)算。
