大家好 ，今天遵化雙龍配貨站關(guān)注到一個(gè)比較有意思的貨運(yùn)物流話題，就是關(guān)于如何投訴貨運(yùn)的問(wèn)題
，于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹如何投訴貨運(yùn)的解答，讓我們一起看看吧 。

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1. 貨車投訴最有效的方法？
2. 物流怎么投訴？
3. 如何投訴物流公司？

貨車投訴最有效的方法？

貨運(yùn)投訴最有效的有以下3種方法：

方法一：通過(guò)快遞官網(wǎng)人工客服投訴。若是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)而需要投訴快遞物流 ，可以搜索此快遞公司的官網(wǎng)
，聯(lián)系人工客服進(jìn)行投訴
。

方法二：通過(guò)致電“12305 ”進(jìn)行投訴。當(dāng)與此快遞企業(yè)溝通無(wú)效時(shí)，可以撥打“12305”郵政管理局專線進(jìn)行申訴反饋 。

方法三：通過(guò)法院起訴
。如果是涉及的問(wèn)題比較嚴(yán)重 ，經(jīng)過(guò)各種渠道投訴也無(wú)法得到較為滿意的結(jié)果時(shí)
，也可以準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù)，通過(guò)法院進(jìn)行起訴。

物流怎么投訴？

1 、先聯(lián)系對(duì)應(yīng)快遞公司 ，打電話投訴；2、如果對(duì)方推諉
，或者很長(zhǎng)時(shí)間（超過(guò)2周）無(wú)處理結(jié)果，可以打電話：11185 ，中國(guó)郵政總局投訴
，他們是所有中國(guó)境內(nèi)物流
、快遞公司的主管單位，負(fù)責(zé)所有相關(guān)企業(yè)的執(zhí)業(yè)資格審核、從業(yè)審核 。旗下的www.kuaidi100.com網(wǎng)站能夠查詢到國(guó)內(nèi)和境外與中國(guó)相關(guān)所有物流 、快遞公司的業(yè)務(wù)單據(jù)和物流進(jìn)度查詢
。于大型中小型物流企業(yè) ，信息系統(tǒng)都有接口，必要時(shí)可以從這個(gè)網(wǎng)站根據(jù)：公司+單號(hào)
，查詢物流配送進(jìn)度，截圖后 ，作為證據(jù)保留
，然后向中國(guó)郵政總局投訴。

一般發(fā)生物流問(wèn)題時(shí)候，先找當(dāng)事快遞公司的客服聯(lián)系處理或者投訴 ，若未能及時(shí)保護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益時(shí)
，市民在寄運(yùn)東西時(shí)，若和物流公司
、快遞公司發(fā)生糾紛 ，可撥打全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話：12328求助
，同時(shí)郵政快遞業(yè)還可以撥打12305進(jìn)行投訴 。

如何投訴物流公司？

投訴物流公司可以撥打運(yùn)管部門投訴電話12328，運(yùn)管部門管理一般的物流問(wèn)題 ，如果是費(fèi)用糾紛也可以找消協(xié)投訴
，郵政只監(jiān)管快遞公司
。

物流現(xiàn)在國(guó)家沒(méi)有一個(gè)明確的部門管轄。因?yàn)槲锪魃婕暗念I(lǐng)域比較多，運(yùn)輸、工商 、稅務(wù)等等 。如果有問(wèn)題投訴除非是高價(jià)值的貨物可以選擇訴訟 ，一般只要是物流方面問(wèn)題基本都可以解決，如果是普通問(wèn)題直接打電話投訴
，正常物流企業(yè)都是有400客戶電話
。

12305就是投訴物流方面的專線電話。市民在寄運(yùn)東西時(shí)，若和物流公司
、快遞公司發(fā)生糾紛 ，可撥打全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話：12328求助
，同時(shí)郵政快遞業(yè)還可以撥打12305進(jìn)行投訴 。

到此，以上就是遵化雙龍配貨站對(duì)于如何投訴貨運(yùn)的貨運(yùn)物流問(wèn)題就介紹到這了 ，希望介紹關(guān)于如何投訴貨運(yùn)的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。